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Seguros · Aguascalientes
Seguro de Auto en Aguascalientes
Manejar tranquilo cuesta menos de lo que crees. Te consigo cobertura amplia, limitada o de responsabilidad civil según lo que necesites, comparando varias aseguradoras para tu auto y tu presupuesto.
- Cobertura amplia, limitada o RC según tu necesidad
- Comparo precio y coberturas de varias aseguradoras
- Te acompaño en caso de siniestro, de principio a fin
Por Emilio Díaz De León Dávila, asesor de seguros a través de Conseguro Broker · Revisado en octubre de 2026
Paso 2 de 7
¿Qué vehículo vamos a asegurar?
Marca, modelo y año. Un aproximado es suficiente para arrancar.
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robos de vehículos se denunciaron en Aguascalientes de enero a octubre de 2025: casi cuatro al día.
Que un choque o un robo no te descuadren el año entero
Es un contrato con una aseguradora que paga por los daños a tu auto o pick up, por su robo total y por lo que le hagas a otras personas o a sus bienes al manejar, según las coberturas que elijas y los límites de tu póliza. Aquí trabajamos con pólizas de Seguros Atlas y de HDI Seguros para autos y pick ups de uso particular en Aguascalientes. Te explico qué cubre cada una antes de que firmes y te acompaño si tienes un siniestro.
Es para ti si…
- Quien usa su auto para ir al trabajo, a la escuela de los hijos y a carretera de vez en cuando
- Quien tiene una pick up de uso familiar o para cargas ligeras
- Quien está pagando un crédito automotriz y necesita una póliza de daños materiales y robo
- Quien acaba de comprar un auto nuevo y quiere protegerlo desde el primer día
- Quien hoy solo trae responsabilidad civil y quiere saber qué le falta
01
Qué cubre
Lo que paga la póliza, en palabras claras. Al pie de cada punto va la página de las condiciones generales de donde sale.
Daños materiales (pérdida parcial)
Paga la reparación de tu vehículo por choque o volcadura, rotura de cristales, incendio, granizo, inundación, vandalismo y otros riesgos que enumera la póliza. No incluye la pérdida total, que es otra cobertura.
Atlas Residentes, p. 21-22Daños materiales (pérdida total)
Paga el valor del vehículo cuando el daño es tan grande que se declara pérdida total. Desde el segundo año de una póliza multianual se paga a valor comercial, con tope en la suma asegurada.
Atlas Residentes, p. 23-24Robo total
Paga si te roban el vehículo completo, con violencia o estacionado, y los daños que sufra por el robo. No cubre el robo de piezas o accesorios sueltos.
Atlas Residentes, p. 24; HDI Autos y Pick Ups, p. 16-17Responsabilidad civil por daños a terceros
Paga los daños que causes a otras personas en sus bienes, sus lesiones o su muerte, incluido el daño moral, hasta el límite de la póliza. También cubre gastos y costas si te demandan por la vía civil.
Atlas Residentes, p. 27; HDI Autos y Pick Ups, p. 17Gastos médicos ocupantes
Paga hospital, médicos, medicinas, ambulancia y gastos de entierro de quienes iban dentro del vehículo en un accidente o en un intento de robo. Los gastos de entierro tienen un tope propio.
Atlas Residentes, p. 39-40Se pueden agregar
Responsabilidad civil catastrófica por fallecimiento
Monto adicional que entra cuando ya se agotó la responsabilidad civil normal y hubo personas fallecidas fuera de tu vehículo.
Atlas Residentes, p. 32Extensión de responsabilidad civil
Te protege con las mismas coberturas de responsabilidad civil cuando tú (primer titular, persona física) manejas otro auto particular que no es el asegurado. No aplica en autos de renta diaria ni en camiones.
Atlas Residentes, p. 32-33Equipo especial y adaptaciones
Cubre lo que le agregaste al vehículo y no viene de fábrica (rines, caja, equipo de sonido, adaptaciones), siempre que se declare en la póliza con su valor.
Atlas Residentes, p. 84; HDI Autos y Pick Ups, p. 2 (índice, coberturas 5 a 8)Robo parcial
Paga el robo de piezas originales de fábrica de tu vehículo (espejos, faros, etc.), con un deducible del 10% de la pérdida con mínimo de 40 UMA en Atlas.
Atlas Residentes, p. 5310% más en pérdida total
Si tu vehículo se declara pérdida total por daños o por robo, te pagan un 10% adicional sobre la indemnización (Atlas Paga Más) o sobre el valor comercial (HDI).
Atlas Residentes, p. 59; HDI Autos y Pick Ups, p. 47Llantas y rines
Cubre la reparación o reposición de llantas y rines dañados en un accidente, hasta 4 por año en HDI. En HDI hay espera de 45 días desde el inicio de la cobertura, salvo en renovaciones.
HDI Autos y Pick Ups, p. 48; Atlas Residentes, p. 66
Beneficios incluidos
Asistencia legal
Abogados las 24 horas para buscar tu libertad y la liberación del vehículo tras un accidente, pago de la fianza o caución que fije la autoridad y asesoría para denunciar el robo total.
Atlas Residentes, p. 33-34; HDI Autos y Pick Ups, p. 82-83Grúa en asistencia en viaje
Remolque por accidente o avería hasta 45 UMA por evento y 3 eventos por año. En Atlas también se pide dentro de tu propia ciudad; en HDI aplica a más de 50 km de tu domicilio.
Atlas Residentes, p. 119; HDI Autos y Pick Ups, p. 84Grúa al taller tras el siniestro
Si el daño supera el deducible, la aseguradora paga las maniobras y la grúa para trasladar el vehículo. Si eliges otro lugar, Atlas paga hasta 30.4 UMA.
Atlas Residentes, p. 86; HDI Autos y Pick Ups, p. 14No pagas deducible si el otro tiene la culpa
En autos particulares con daños materiales, si la autoridad declara responsable al otro conductor y estaba presente, se te exenta el deducible. HDI lo ofrece como cobertura adicional.
Atlas Residentes, p. 36; HDI Autos y Pick Ups, p. 47Auto sustituto
Auto de renta subcompacto mientras se paga tu pérdida total o robo, hasta 15 días naturales en Atlas. HDI tiene opción de auto sustituto por 30 días.
Atlas Residentes, p. 46-47; HDI Autos y Pick Ups, p. 6 (índice)Valor factura en auto nuevo
En HDI, si el auto era último modelo con cero kilómetros y la factura tiene menos de 365 días al momento de la pérdida total, se paga el valor factura de la carátula; después, el valor comercial.
HDI Autos y Pick Ups, p. 62Reposición de llaves
Atlas repone la llave por robo o extravío hasta $15,000 y manda cerrajero una vez por vigencia si dejaste las llaves dentro.
Atlas Residentes, p. 53-54Reparación en agencia los primeros 24 meses
En Atlas, si tu vehículo tiene menos de 24 meses de facturado se repara en agencia de la marca; después, en talleres multimarca en convenio.
Atlas Residentes, p. 81
02
Qué no cubre
Las exclusiones más importantes. Te las digo antes de que firmes, no el día del siniestro.
- Daños menores al deducibleSi la reparación cuesta menos que tu deducible, la aseguradora no paga nada.Atlas Residentes, p. 72; HDI Autos y Pick Ups, p. 55
- Manejar sin licencia adecuadaNo se cubre el daño si quien manejaba no tenía licencia del tipo correcto, salvo que no se le pueda culpar de impericia o negligencia grave. El permiso de conducir cuenta como licencia en Atlas.Atlas Residentes, p. 72; HDI Autos y Pick Ups, p. 55
- Alcohol o drogas en vehículos de trabajoManejar en estado de ebriedad o drogado excluye la cobertura en vehículos comerciales y de carga. En HDI esto no aplica a pick ups de uso familiar de hasta 3.5 toneladas declaradas así en la carátula.Atlas Residentes, p. 74; HDI Autos y Pick Ups, p. 57
- Desgaste, fallas mecánicas y falta de mantenimientoNo paga descomposturas, fallas mecánicas o eléctricas ni el desgaste normal, salvo que vengan de un riesgo cubierto.Atlas Residentes, p. 73; HDI Autos y Pick Ups, p. 55-56
- Robo o abuso de confianza por familiares o por compraventasNo cubre el robo cometido por el propio asegurado, sus familiares o empleados, ni el que nace de una compraventa, renta, crédito o financiamiento del vehículo. Tampoco fraudes ni entregas por secuestro o extorsión.Atlas Residentes, p. 74-75; HDI Autos y Pick Ups, p. 15, 17 y 58
- Caminos intransitables y entrar a corrientes de aguaNo cubre daños al transitar fuera de caminos o por caminos intransitables. HDI excluye además meterse a propósito a caminos inundados o cauces de agua.Atlas Residentes, p. 74; HDI Autos y Pick Ups, p. 56-57
- Uso distinto al declaradoSi la póliza dice uso particular y el vehículo se usa para otro servicio que agrave el riesgo, arrastrar remolques, enseñar a manejar o competir, no hay cobertura salvo convenio expreso.Atlas Residentes, p. 71; HDI Autos y Pick Ups, p. 54
- Multas, corralón y no poder usar el autoNo se pagan multas, infracciones, pensiones ni lo que pierdas por quedarte sin vehículo, salvo lo que diga una cobertura específica.Atlas Residentes, p. 73; HDI Autos y Pick Ups, p. 55
- Daños a tus propios bienes o a tus familiaresLa responsabilidad civil no paga daños a bienes tuyos, de tus familiares, de quien dependa de ti o que vayan dentro del vehículo.Atlas Residentes, p. 73-74; HDI Autos y Pick Ups, p. 56
- Responsabilidad civil fuera de MéxicoLas coberturas se extienden a EE.UU. y Canadá, pero no la responsabilidad civil ni la asistencia legal.Atlas Residentes, p. 86-87
03
Deducible y coaseguro
El deducible es la parte del daño que pagas tú en cada siniestro; la aseguradora paga el resto. En daños materiales y robo se calcula como un porcentaje de la suma asegurada que aparece en tu póliza.
- Daños materiales y robo total: el porcentaje que elijas en la carátula, aplicado a la suma asegurada en la fecha del siniestro (Atlas Residentes, p. 26; HDI Autos y Pick Ups, p. 15).
- Cristales: pagas el 20% del valor de los cristales afectados; si aceptas reparar el cristal en lugar de cambiarlo, en Atlas no pagas deducible (Atlas Residentes, p. 26; HDI Autos y Pick Ups, p. 15).
- Si recuperan tu vehículo robado, solo se cobra deducible si la aseguradora paga algún daño causado por el robo (Atlas Residentes, p. 26; HDI Autos y Pick Ups, p. 16).
- Responsabilidad civil: puede contratarse con o sin deducible, y el pago al tercero no depende de que tú pagues antes el deducible (Atlas Residentes, p. 32-33; HDI Autos y Pick Ups, p. 17).
- En HDI, si el agua entra al motor mientras circulas, pagas un coaseguro del 20% del daño al motor (HDI Autos y Pick Ups, p. 14).
- En HDI, si la aseguradora recupera del responsable lo que pagó, te devuelve el deducible en la misma proporción; con la cobertura 'Ahorro en tu primer choque' te perdonan el 50% del deducible en tu primer choque como responsable (HDI Autos y Pick Ups, p. 15 y 49).
- Pérdida total: en Atlas se puede pedir desde que la reparación supera el 50% de la suma asegurada; en HDI desde el 65% del valor. En ambas, arriba del 75% siempre es pérdida total (Atlas Residentes, p. 86; HDI Autos y Pick Ups, p. 67).
PLAZOS
Fechas que importan
Aviso de siniestro
Debes avisar a la aseguradora en un plazo no mayor de 5 días naturales. Si avisas tarde, pueden reducirte el pago a lo que habría costado con aviso oportuno.
Atlas Residentes, p. 78; HDI Autos y Pick Ups, p. 63Valuación del daño
Atlas debe valuar dentro de 3 días hábiles desde que el vehículo entra al taller en convenio; HDI dentro de 72 horas hábiles desde el aviso. Si no lo hacen, puedes reparar y cobrarles.
Atlas Residentes, p. 80; HDI Autos y Pick Ups, p. 64Pago de la indemnización
El pago vence 30 días después de que la aseguradora recibe todos los documentos e información para conocer la reclamación. Si se atrasa, debe pagar intereses por mora.
Atlas Residentes, p. 86 y 94; HDI Autos y Pick Ups, p. 105Periodo de gracia para pagar la prima
Si no se pactó otro plazo, tienes 30 días naturales desde el vencimiento del recibo. Después la póliza deja de tener efecto a las 12:00 del último día.
Atlas Residentes, p. 76; HDI Autos y Pick Ups, p. 59Rehabilitación
Si se te pasó el periodo de gracia, puedes pagar dentro de los 30 días siguientes y la póliza se rehabilita desde la hora y fecha del pago.
Atlas Residentes, p. 76; HDI Autos y Pick Ups, p. 59Entrega de documentos en pérdida total
En Atlas, si no entregas los papeles dentro de 30 días naturales desde que se determina la pérdida total, te descuentan $25 por cada día de corralón después del día 30.
Atlas Residentes, p. 80
04
Qué papeles vas a necesitar
Para cotizarte solo necesito datos: marca, submarca, versión y año del vehículo, uso: particular o de carga/comercial, código postal donde duerme el vehículo, nombre, edad, sexo y estado civil del conductor habitual, coberturas que quieres: amplia, limitada o solo responsabilidad civil, si es auto nuevo: fecha de factura (para saber si aplica valor factura), equipo especial o adaptaciones que quieras asegurar, con su valor, forma de pago: anual o en parcialidades.
Para contratar
- Identificación oficial (INE o pasaporte)obligatorioLa pide la aseguradora al emitir; también se pide en reclamaciones de pérdida total y robo (Atlas Residentes, p. 7; HDI Autos y Pick Ups, p. 74).
- Comprobante de domicilioobligatorioRequisito usual al emitir. Para cobrar una pérdida total HDI lo pide con antigüedad no mayor a 3 meses (HDI Autos y Pick Ups, p. 74).
- Factura o tarjeta de circulación con número de serie (VIN)obligatorioSirve para identificar el vehículo y su versión exacta. Las CG no detallan la documentación de contratación; la solicita la aseguradora al emitir.
- Constancia de situación fiscal (CSF)Solo si necesitas factura de la prima a tu nombre o al de tu empresa.
Si un día reclamas
- Póliza, último recibo pagado y licencia de quien manejabaobligatorioJunto con la 'Declaración de Siniestro' que entrega el ajustador. La licencia no se pide en robo (Atlas Residentes, p. 6).
- Factura original endosada a la aseguradoraobligatorioEn pérdida total o robo total, con copias de facturas anteriores si fue refacturado (Atlas Residentes, p. 7-8; HDI Autos y Pick Ups, p. 74-75).
- Comprobantes de pago de las últimas 5 tenencias y baja de placasobligatorioEn pérdida total o robo total (Atlas Residentes, p. 7-8; HDI Autos y Pick Ups, p. 74).
- Juego completo de llaves (original y duplicado)Si existen o los tienes. En Atlas, si no los entregas te cobran el duplicado (Atlas Residentes, p. 7).
- Copia certificada de la denuncia ante el Ministerio PúblicoobligatorioEn robo total, con número de motor, serie, marca y modelo (Atlas Residentes, p. 8). En lesiones a terceros también se pide el acta (Atlas Residentes, p. 9).
- Estado de cuenta con CLABEPara recibir el pago por transferencia (HDI Autos y Pick Ups, p. 74).
Por seguridad, tus documentos no se suben a esta página: me llegan directo por WhatsApp.
05
Si un día tienes que reclamar
El paso a paso según las condiciones generales. Y no lo haces solo: te acompaño en cada uno.
- 1
No te retires del lugar y llama a la cabina de tu aseguradora (Atlas 800 849 3917, HDI 800 019 6000; 24 horas). Da tu número de póliza y la ubicación exacta.
- 2
No hagas arreglos, no firmes convenios ni aceptes culpa ante el otro conductor: espera al ajustador.
- 3
Entrega al ajustador tu póliza y licencia, y llena la 'Declaración de Siniestro'; sin ella no se autoriza la reparación. Si sube a grúa, firma el inventario.
- 4
Si fue robo o hubo lesionados, presenta la denuncia ante el Ministerio Público lo antes posible y avísame para darle seguimiento.
- 5
Entrega los documentos que te pidan según el tipo de daño; el plazo de 30 días para que te paguen corre desde que la aseguradora tiene todo completo.
06
Pólizas con las que trabajo
Descarga las condiciones generales completas: es el contrato registrado ante la CNSF y la CONDUSEF. Ahí está todo, letra por letra.
Seguros Atlas
Automóviles Residentes
Auto particular con muchas coberturas adicionales para armar la póliza a tu medida.
Registro: CNSF-S0023-0197-2024 / CONDUSEF-006363-02
Condiciones generales (PDF) ↓Seguros Atlas
Pick Ups Residentes
Pick ups, con opciones para adaptaciones y maniobras de carga y descarga.
Registro: CNSF-S0023-0561-2020 / CONDUSEF-004668-02
Condiciones generales (PDF) ↓HDI Seguros
HDI Autos y Pick Ups
Autos y pick ups, con valor factura el primer año y opciones para no pagar deducible.
Registro: PPAQ-S0027-0033-2023 / CONDUSEF-005747-01
Condiciones generales (PDF) ↓Seguros Atlas
Automóviles Turistas
Solo si tu vehículo trae placas extranjeras y entra al país con permiso de internación temporal.
Registro: CNSF-S0023-0159-2016 / CONDUSEF-001895-01
Condiciones generales (PDF) ↓
07
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre cobertura amplia, limitada y responsabilidad civil?
En términos generales, la responsabilidad civil solo paga lo que le hagas a otros. La limitada agrega robo total y la amplia suma daños materiales a tu propio vehículo. En las condiciones generales cada cobertura es independiente: lo que no aparece en tu carátula no está cubierto, aunque esté descrito en el folleto.
Si el otro conductor tiene la culpa, ¿pago deducible?
En Atlas, en auto particular con daños materiales, no pagas deducible si la autoridad declara responsable al otro y estaba presente; si no acepta su culpa hay que esperar el dictamen pericial. En HDI se contrata como cobertura adicional, o te devuelven el deducible en proporción a lo que recuperen del responsable.
¿Cuánto me pagan si me roban el auto?
La suma asegurada de tu carátula, menos el deducible de robo. Si la póliza es a valor comercial, ese valor se calcula con guías del mercado a la fecha del robo. En HDI, si el auto era nuevo y la factura tenía menos de 365 días, se paga valor factura.
¿Me cubre si choco después de tomar?
En autos de uso particular las pólizas de Atlas y HDI que manejo no tienen esa exclusión general; la tienen para vehículos comerciales y de carga. Aun así, cualquier delito intencional o culpa grave puede complicar el trámite y la parte penal es aparte. No es algo que convenga poner a prueba.
¿En cuánto tiempo me pagan?
La ley transcrita en las condiciones generales dice que el pago vence 30 días después de que la aseguradora recibe todos los documentos e informes. Por eso conviene entregar el expediente completo desde la primera vez. Si se atrasan, deben pagar intereses por mora.
¿Se me vence el seguro si me atraso un día con el pago?
No de inmediato. Si no se pactó otro plazo, tienes 30 días naturales desde el vencimiento del recibo. Si pasan, la póliza deja de cubrir, pero puedes rehabilitarla pagando dentro de los 30 días siguientes; la cobertura regresa desde la hora del pago, no hacia atrás.
¿Dónde reparan mi auto?
La aseguradora puede reparar, pagarte en efectivo o reponer el vehículo. En Atlas, si tiene menos de 24 meses de facturado se repara en agencia; después, en talleres multimarca en convenio, con un plazo de reparación de hasta 60 días naturales desde la valuación, ampliable por falta de piezas.
¿Prefieres que te lo explique con tu caso enfrente?
Escríbeme por WhatsApp: el mensaje ya va redactado. Te respondo yo, no un call center.
Dónde te atiendo · Seguros y fianzas
Oficina de Conseguro Broker
Julián Piñón Valenzuela 242 B, Los Pocitos, C.P. 20328, Aguascalientes, Ags.
Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 · con cita, para que te reciba yo
Actúo como intermediario de seguros a través de Conseguro Broker. Coberturas, sumas, deducibles y primas finales dependen de cada aseguradora y de las condiciones generales registradas ante la CNSF. La cotización no obliga a contratar.